有了快递柜，您的快递送上门了吗？-金沙js55welcome

最近，有了租车箱，租车很久没有送到家里的消息成为了很多网民的话题。现在很多住宅区为了便利而设置的租赁橱柜，成为各大公司租赁员不送货的最重要的理由，很多人说:如果有租赁橱柜，甚至家里有人，租赁员也不打电话通知，需要把租赁车放在租赁橱柜里。如果是廉价、小的东西，贵重的东西，或者必须当面竣工检查的东西，这种做法是不愉快的。福州市各大住宅区的租赁箱用于情况如何？租车橱柜的用途合理吗？记者展开了访问调查。

多个大型住宅区:租车送到访记者访问福州多个住宅区，几个房地产比较完善的住宅区都有租车箱。例如鼓楼区天元花园配备了日日顺乐家租赁盘，晋安区金城住宅区配备了速交租赁盘，晋安区保利香槟国际住宅区配备了新车站的开始点。住在金城住宅小区的郑先生告诉记者，她住的小区租车箱不多，有时小租车不放在租车箱里。送货前，租车员只用邮件通报，没有提前打电话。

我们多次订购沙发、茶几等大商品。住宅区没有电梯，楼层高，卖方拒绝送货。但是，事先和卖方交流，提前和租车交流。

郑先生说。完全没有租车员送到家里。

住在天元花园的程先生说:送给我们小区的大部分租车都不会在一个开放点开设，一部分租车也不会放在租车箱里，所以通知我们自己东西。程先生向记者展示了租车的物流信息之一。

记者看到最后的物流程序是签字，签字人用收据代码签字。程先生说:平时把小东西放在租车箱里也可以拒绝接受，但有时卖大东西，或者必须当面竣工检查的东西，这种做法总是不困难。支持:租车擅自投入，记者理解，和程先生有同样担心的消费者不少。应对，顺丰速运陈名租车员说:但是，很多时候我们没有送来，很多住宅区的形状都很严格，很难自己上楼，或者住宅区没有设置开始点，我们都统一把租车放在那里。

公司规定租员工说:公司决定租车员在开展交货时与消费者尽快交流，确认是送货还是送货。已经有问题了，记者分别打电话联系顺丰快递的、日元通快递员，得到的问题是不方便拒绝采访。对于消费者来说，租车零件被允许送到租车橱柜，给予的危险仅次于消费者商品没有面对面竣工检查就有可能受到损失。应对，中通快递公司的营业员刘先生告诉记者，没有告诉收件人就送达违反物流规定。

送货前，租车人员应通过电话通知收件人并向本人报案。遇到擅自送达的情况，收件人可以向网络邮购平台的卖方表示没有收到货物，拒绝卖方必须与物流企业访问的物流企业骚扰，拒绝处理。如果两种方法都不能处理，可以给邮局添麻烦。

福建群指挥律师事务所律师谢兴志说:租车服务不能把快递交给收件人，服务完成了。遇到类似情况时，租车人员可以尽快与收件人交流开设方式，将租车送到第三方机构。如果快递公司允许用户，把租车投入租赁橱柜，就等于服务没有完成。

如果快递再次损坏，快递公司将承担适当的责任。杜律师说。

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